Informativa sulle spedizioni
Abbiamo accordi con diversi corrieri per garantire il miglior servizio di spedizione.
A seconda della tipologia di pacco possiamo distinguere:
- Spedizioni con corriere espresso (fino a 150 Kg): In base al luogo di consegna e al peso/volume della merce selezioneremo il miglior spedizioniere tra TNT (Fedex), BRT o GLS. In questo caso gli ordini vengono consegnati in 24/48H in base alla località.
- Spedizioni su bancale (per pallet superiori a 150 Kg): con corriere Transcoop che permette la consegna di bancali su tutto il territorio entro 72 o 96 ore in caso di zone disagiate.
TARIFFE
SPEDIZIONI CON CORRIERE ESPRESSO
I costi di consegna sono gratuiti per ogni ordine di importo superiore a 150,00 euro.
Per gli ordini di importo minore le tariffe di consegna sono le seguenti:
- cartone fino a 6 Kg: 6,50 euro (6,99 euro per Calabria, Sicilia e Sardegna)
- cartone da 6 a 11 Kg: 7,00 euro (9,50 euro per Calabria, Sicilia e Sardegna)
- cartone da 11 a 20 Kg: 8,50 euro (12,50 euro per Calabria, Sicilia e Sardegna)
- cartone da 20 a 30 Kg: 9,90 euro (15,00 euro per Calabria, Sicilia e Sardegna)
- mini pallet da 30 a 50 Kg: 14,00 euro (21,00 euro per Calabria, Sicilia e Sardegna)
- mini pallet da 50 a 70 Kg: 19,00 euro (26,00 euro per Calabria, Sicilia e Sardegna)
- mini pallet da 70 a 100 Kg: 25,00 euro (35,00 euro per Calabria, Sicilia e Sardegna)
- mini pallet da 100 a 150 Kg: 49,00 euro (59,00 euro per Calabria, Sicilia e Sardegna)
Al check-out verrà aggiunto 1 Kg rispetto al peso del prodotto per l'imballaggio e il cartone utilizzati per la spedizione.
SPEDIZIONI SU BANCALE
Tutte le consegne su bancale sono gratuite per importi superiori a 150,00 euro di ordine.
Per gli importi inferiori potete scaricare la tabella prezzi qui.
TEMPI DI EVASIONE
Cerchiamo di offrire un servizio di consegna rapido e puntuale, per questo motivo tutti gli ordini effettuati e saldati entro le ore 11:00 verranno spediti in giornata, salvo diverse indicazioni.
Nel momento in cui la nostra azienda evade l'ordine al cliente arriverà una mail che confermerà la partenza del pacco tramite corriere ed il numero di tracking per seguire la spedizione.
Il cliente, in fase di acquisto, dovrà inserire i dati corretti di destinazione e il suo ordine verrà consegnato direttamente a casa o nella zona stabilita.
Mondoprato si assume il rischio di danno e/o di perdita fino a consegna avvenuta.
La nostra azienda si impegna a recapitare al cliente il suo ordine nel minor tempo possibile, se per un qualsiasi motivo ci dovessero essere dei ritardi nella spedizione verrete informati in merito tramite mail o telefono.
Per qualsiasi informazione sulle spedizioni potete usare il nostro modulo di contatto per inviarci un messaggio, risponderemo nel minor tempo possibile.
MERCE DANNEGGIATA
Nel caso di ricezione del pacco danneggiato è importante firmare la prova di consegna scrivendo "accettazione con riserva" e inviarci la fotografia del danno.
In questo modo è possibile richiedere il risarcimento nel caso in cui ce ne fosse bisogno.